Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [adres e-mail], lub listownie: [adres do korespondencji].

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://kupdlaszczeka.pl, prowadzonego przez Kupdlaszczeka / Damian Mazur, Drachowo 4.

Administratorem danych osobowych jest:
Damian Mazur,

Siedziba sklepu:
Drachowo 4.

2. Zakres i cel zbierania danych

Administrator zbiera dane osobowe w następujących celach:

  • realizacja zamówień,
  • rejestracja konta użytkownika,
  • wystawienie faktury i prowadzenie dokumentacji księgowej,
  • obsługa płatności online,
  • wysyłka towarów,
  • obsługa reklamacji i zwrotów,
  • kontakt z klientem,
  • przesyłanie informacji marketingowych (za zgodą użytkownika).

Zakres zbieranych danych obejmuje m.in.:

  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania i/lub dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane do faktury (NIP, firma),
  • dane do logowania (hasło zaszyfrowane),
  • dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatorów płatności).

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.,
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Dane są przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń).

4. Udostępnianie danych

Administrator może przekazywać dane osobowe podmiotom współpracującym:

  • firmom kurierskim i pocztowym (w celu dostarczenia towaru),
  • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe, PayPal),
  • dostawcom usług IT (np. hosting, system sklepu),
  • biurom rachunkowym,
  • kancelariom prawnym (w razie sporu prawnego).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że użytkownik dokonuje zakupu z innego kraju – wtedy może dojść do takiego transferu w uzasadnionym celu realizacji umowy.

5. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • trwania umowy i obsługi zamówienia,
  • wynikający z obowiązku przechowywania dokumentacji księgowej (do 6 lat),
  • do czasu wycofania zgody (w przypadku działań marketingowych),
  • do czasu przedawnienia roszczeń (zgodnie z Kodeksem cywilnym).

6. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługują prawa:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Pliki cookies

Strona kupdlaszczeka.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony i procesu zakupowego,
  • zapamiętywania preferencji użytkownika,
  • analizy statystyk odwiedzin (Google Analytics),
  • prowadzenia działań marketingowych (np. remarketingu).

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia:

  • hasłami i certyfikatami SSL,
  • szyfrowaniem danych,
  • kontrolą dostępu do danych,
  • regularnymi kopii zapasowymi.

9. Konto użytkownika

Użytkownik może założyć konto w sklepie. Konto zabezpieczone jest hasłem, a dane dostępowe należy chronić. Użytkownik ma możliwość edycji i usunięcia konta w dowolnym momencie.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany przez stronę internetową lub drogą e-mailową (jeśli wyraził zgodę).

11. Faktury i rachunki za płatność

Faktura lub rachunek jest wystawiana za prośbą aby uzyskać rachunek/faktura należy na pisac to przy zamowieniu w polu: Uwagi do zamówienia

Koszyk